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六西格玛
 
 

摩托罗拉精益六西格玛黑带培训及认证项目




目标学员

经理、项目负责人、 高级工程师和黑带候选人以及那些希望理解精益六西格玛的原理和技巧的人员。在参加该课程之前,学员并不需要具备六西格玛方法和精益生产学习和应用经验。



项目概览

摩托罗拉大学在精益六西格玛培训中把课堂教学与模拟练习相结合,使得学员能够得到系统地提高。借助 DMAIC 模式, 学员可以学习到如何应用精益原则及工具,通过与六西格玛相结合的方法以更快的速度和更小的过程变异来达到快速显著的改善。学员还能够学习到如何更好地扮演自己的角色,有效地领导、支持及鼓励他们的团队和应用项目管理技巧来达到期望的目标。

摩托罗拉大学通过“行动学习法”来培养精益六西格玛人才。这一模式结合了课堂教学、实际的项目实施、工具应用和项目指导。总的学习时间需要四个月,每月一次一周的课堂学习和三周在项目中对所学的工具和技术的应用。

学员在课程结束时可以得到以下收获:

  • 能够结合精益生产与六西格玛的理念不断提高质量与速度
  • 理解精益六西格玛方法和改善流程
  • 能够对精益六西格玛项目进行正确的定义、划定范围和建立实施的能力
  • 收集顾客声音并分析调查数据
  • 创建价值流图并借此找到改进机会
  • 学习识别浪费
  • 使用精益工具来分析处理流程和延误时间,并着重区分“有效增值”和“非增值劳动”,从而利用工具剔除 “非增值活动”产生的根源
  • 使用一整套的质量管理工具来解决问题
  • 提出定量和消除由于过于复杂所造成成本的方法
  • 调查基本的排队问题
  • 开展系统的持续改善活动来达到快速改进
  • 学习错误防呆来降低返工
  • 实施统计过程控制和目视过程管理来监控过程
  • 使用 MINITAB® 第 14 版本软件来加强对过程改进项目的分析


培训时间    20 天(每周 5 天, 每月 1 周)


认         证 我们授予正式的黑带证书。这要求您的黑带候选人能够完成黑带培训课程,通过黑带考试,领导团队并成功完成一个黑带项目??该项目将从其对业务的影响(财政收益及/或无形收益)和精益六西格玛的能力两方面进行评估。



软         件    学员需自备一台笔记本电脑,并且预装 MINITAB®软件。



培训地点    公开课程的培训地点在摩托罗拉大学。该课程也可在您指定的地点进行。



定义机遇-哪些是重要事项?
  • 找出和确认业务改进的机会
  • 对企业流程进行建档和分析
  • 定义顾客需求
  • 建立和准备高效的团队


衡量业绩-我们做得如何?
  • 通过价值流图实现对过程的深入理解
  • 决定需要衡量的内容
  • 开发有效的数据采集方法
  • 理解并衡量变异
  • 评估衡量系统
  • 决定流程能力


分析机遇-错在哪里?
  • 找到过程的受限点和瓶颈
  • 缩小范围找到潜在错误根源
  • 确认根因和输出的关系
  • 估价根本原因对关键结果的影响程度并评价过程复杂化的影响
  • 对所有根本原因进行排序


改进业绩-需要做什么?
  • 形成可能的解决方案
  • 评估并选择解决方案
  • 形成“期望”价值流图
  • 组织并实施试运行
  • 确认项目目标的实现
  • 开发全面的实施规划


控制业绩-我们如何保持成果?
  • 建立错误防呆流程,去除流程中的缺陷
  • 完成全部文件,包括标准操作规程、流程控制计划和培训计划
  • 建立一个监控体系并实行统计过程控制和目视过程控制来对流程提供及时反馈


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