• 1. 支持哪些支付方式?

    Moto官网支持以下支付方式:

    1.支付宝支付

    2.微信或微信扫码支付

    3.网银支付

    4.花呗分期(视应付总额而定)

  • 2. 网银支付有限额吗?

    为了保证在线支付的安全性,银行会根据各个商户、消费者情况的不一致进行支付金额限制,由于各银行的限额标准并不完全一致,并且会随国家政策进行调整,请您在办理网上银行时问明限额标准,或者拨打银行热线电话进行咨询。

  • 3. 什么是电子发票?

    电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证,Moto官网开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。 

    为响应国家政策,Moto官网所有订单将统一开具电子发票。电子发票省去了发票的打印环节,不仅节约资源还可以提高我们的发货速度,有助于您更快拿到我们的商品。此外,电子发票获取更便捷,可重复下载,避免丢失,售后维权更新有保障。


    确保电子发票具有法律效力的相关规定有哪些?

    根据国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告(国家税务总局公告2015年第84号)的规定,自2016年1月1日起启用。增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的,可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。


    电子发票何时开具,如何查看电子发票?

    电子发票在订单发货后开具;用户可登录Moto官网,在订单详情页,“发票信息”模块中预览或下载PDF格式的电子发票。


    开具电子发票的用户如何办理退换货流程?

    和原有退换货流程一样,唯一区别是开具电子发票的用户在办理退换货时无需用户退回电子发票。


    电子发票是否可以用于报销?

    电子发票是经过国家税务局机关认可的有效凭证,自2016年1月1日起,全国范围内电子发票可作为报销凭证。


    想要传统纸质发票怎么办?

    Moto官网默认开具电子发票,不支持自主更换纸质发票。